segunda-feira, 4 de março de 2013

Prefeitura de Alfredo Chaves irá capacitar servidores para melhorar atendimento



A Prefeitura de Alfredo Chaves firmou parceria com a Escola de Serviço Público do Estado do Espírito Santo (Esesp) para a realização de capacitações para os servidores municipais. O objetivo é melhorar o atendimento dos servidores com os usuários, qualificando os serviços oferecidos.

Para abrir o Programa de Capacitações para os Servidores de Alfredo Chaves, será realizada uma palestra motivacional no próximo dia 19 de março, às 9h, no Centro de Referencia da Assistência Social (Cras). Para participação, é obrigatório o preenchimento da ficha de inscrição e entregá-la na Secretaria de Comunicação até o dia 01 de março.

Qualidade no atendimento ao cidadão, liderança estratégica, planejamento estratégico, gestão criativa e resolução de conflitos são os cursos que serão ministrados neste semestre. Todos os cursos são certificados pelo Esesp e são ministrados por profissionais da área, contratados pelo Estado.

“Queremos um atendimento de qualidade, onde os usuários sejam bem recebidos. Pretendemos, depois dessa primeira etapa, realizar novos cursos, capacitando constantemente nossos servidores”, disse o prefeito Roberto Fiorin.

Confira os cursos da 1ª Etapa do Programa de Capacitação dos Servidores de Alfredo Chaves
CURSOS
CARGA HORÁRIA
PERÍODO
HORÁRIO

Palestra Motivacional

2 horas


19/03/2013

Credenciamento: 08h30min
Palestra: 9h – 11h


Turma – Planejamento Estratégico

16h – Turma 1 – integral


25 e 26/03/13

Manhã: 08h30min – 12:00h
Tarde:  13h30min – 17h00h


Turma – Liderança Estratégica

20h – Turma 1 – integral


10 a 12/04/13

Manhã: 08h30min – 12:00h
Tarde:   13h30min –17h00h

Turmas – Qualidade no Atendimento ao Cidadão

20h – Turma 1 – matutino
    20h – Turma 2 – vespertino

13 a 17/05/13

Manhã: 08h30min – 12:00h
Tarde:   13h30min – 17:00h

Turmas - Gestão Criativa na Solução de Conflitos

 20h – Turma 1 – matutino
 20h – Turma 2 – vespertino

03 a 07/06/13

Manhã: 08h30min – 12:00h
Tarde:   13h30min – 17:00h

2  Turmas – Qualidade no Atendimento ao Cidadão

20h – Turma 1 – matutino
20h – Turma 2 – vespertino


15 a 19/07/13

Manhã: 08h30min – 12:00h
Tarde:   13h30min – 17:00h



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Prefeitura Municipal de Alfredo Chaves
Secretaria de Comunicação Social
Tel.: 27 3269-2724 / 27 8892-6411
 
 



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Prefeitura Municipal de Alfredo Chaves
Secretaria de Comunicação Social
Tel.: 27 3269-2724 / 27 8892-6411
 
 
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