As experiências em humanização implantadas nas Farmácias Cidadãs Estaduais, no CRE Metropolitanoe no Centro de Atendimento Psiquiátrico Dr. Aristides Alexandre Campos (CAPAAC), além da instalaçãode Câmaras Técnicas de Humanização nas Regiões de Saúde Metropolitana e Sul são exemplos bem-sucedidos que serão apresentados pela equipe técnica da Secretaria de Estado da Saúde (Sesa) no 3ºSeminário de Humanização da Macrorregional Sudeste.

O Seminário, promovido pelo Ministério da Saúde, foi aberto nesta segunda-feira (04) e segue até terça (05) no Hotel Sheraton Vitória, na Praia do Canto, em Vitória, reunindo técnicos, gestores e gerentes da Região Sudeste na área de humanização da atenção e gestão do Sistema Único de Saúde(SUS). O objetivo é promover articulações e a troca de experiências. As vagas, limitadas, já foram preenchidas.

O secretário de Estado da Saúde, Tadeu Marino, participou da solenidade de abertura e destacou a importância do evento como preparação para as discussões nacionais sobre o processo de humanização que se quer implantar nos próximos anos. “O Espírito Santo está presente nessa discussão e apoia as ações de humanização em todos os serviços de saúde da rede pública estadual. Queremos que os nossos serviços de saúde sejam locais de acolhimento aos usuários do Sistema Único de Saúde”, disse ele.

O coordenador da Política Nacional de Humanização do Ministério da Saúde, Gustavo Nunes de Oliveira, destacou a importância das trocas de experiências que ocorrerão durante o evento. “A ideia é ter um encontro de trabalho, de mobilização que ajude a delinear os próximos passos. A formulação coletiva é uma característica do Plano Nacional de Humanização e as trocas de experiências serão importantes para pensar a humanização dos próximos anos”, frisou.

Pela manhã, o coordenador apresentou conferência sobre “Os Sentidos da Humanização no SUS”. À tarde, o seminário segue com debates e rodas de conversa. Nesta terça-feira (05), segundo e último dia do evento, haverá uma “Feira de experiências em humanização da atenção e gestão do SUS”, onde os estados terão a oportunidade de apresentar suas ações implementadas.

A Secretaria de Estado da Saúde ocupará um estande no local e vai destacar experiências exitosas já implementadas em diversas áreas. Entre elas, o chefe do Núcleo de Desenvolvimento de Recursos Humanos da Sesa, Luiz Cláudio Oliveira da Silva – coordenador estadual da Política de Humanização – destaca a implantação de câmaras técnicas de humanização nas regiões de saúde do Estado.

Além da Câmara Técnica da Região Metropolitana, responsável pelos municípios da Grande Vitória, foi instalada há seis meses uma Câmara no Sul do Estado e há planos de implantar outra no Norte do Espírito Santo ainda no primeiro semestre deste ano. “As câmaras – formadas por representantes de instituições de saúde – são um espaço de trocas de experiências e encaminhamentos e pactuações de ações de humanização na área de abrangência de sua região”, explica ele.

Como resultado positivo da criação dessas câmaras, os hospitais filantrópicos da Região Metropolitana e do Sul do Estado já aderiram ao processo, implantando ações de visita aberta, ambiência, rodas de conversa, acolhimento com classificação de risco, que são diretrizes da política de humanização do SUS.

CRE Metropolitano

Outra experiência bem-sucedida foi desenvolvida no CRE Metropolitano, em Cariacica e que tem como destaque as relações de trabalho e construção da Carta de Serviços, deixando mais claro para a população os serviços oferecidos e melhorando o fluxo de trabalho.

Farmácias Cidadãs

As Farmácias Cidadãs Estaduais de Vila Velha e do CRE Metropolitano têm como destaque as novas ambiências e a importância das relações de trabalho para incremento no fluxo de atendimento à população.

Superintendência Regional de Saúde de Vitória

Realização de varais de poesia e exposição de trabalhos de artesanato do condomínio metropolitano, que envolve os servidores do Centro de Atenção Psicossocial (Caps), do CRE Metropolitano, da Saúde do Trabalhador, da Farmácia Metropolitana e da própria Superintendência, o que vem ajudando a aumentar a autoestima do servidor que sente mais valorizado enquanto pessoa completa.
CAPAAC
Segundo Luiz Cláudio, as mudanças promovidas nas ambiências do Centro de Atendimento Psiquiátrico de Cachoeiro (CAPAAC) levaram mais conforto e maior acolhimento aos pacientes e familiares que passam por aquele serviço de saúde. Elas serão apresentadas no seminário como exemplo de que pequenas mudanças podem fazer toda a diferença, frisou Luiz Cláudio.

Para ele, humanizar o SUS requer estratégias que são construídas entre trabalhadores, usuários e gestores do serviço de saúde.

“O grupo de Humanização da Sesa tem feito esforços para desenvolver o apoio institucional aos processos de trabalho interno e externo da Secretaria, visando ao fortalecimento das Câmaras Técnicas, ao monitoramento e avaliação das ações de desenvolvidas, à utilização dos espaços virtuais para troca de experiências e informações e às rodas de conversa para o desenvolvimento da Gestão da Educação e Trabalho”, ressaltou.

Este grupo é formado pelas assistentes sociais Ruskaia Poyares e Julio Cesar de Moraes, pela psicóloga Vilmara Pereira e pelo médico Marcello Dalla, sob a coordenação do Núcleo de Desenvolvimento de Recursos Humanos.

Serviço:

3º Encontro de Humanização da Região Sudeste do Brasil
Data: 04 e 05 de março
Horário: 10 às 18 horas
Local: Hotel Sheraton Vitória
Av. Saturnino de Brito 217 Praia do Canto –Vitória – ES
Vagas: Eram limitadas e já foram preenchidas pelos serviços de saúde que adotam a política de humanização.

Informações à Imprensa: Assessoria de Comunicação da Sesa Dannielly Valory/Jucilene Borges/Marcos Bonn/Maria Angela Siqueira Texto: Maria Angela Siqueira mariaperini@saude.es.gov.br Tels.: 3137-2307/3636-8334/9983-3246/9969-8271/9943-2776 asscom@saude.es.gov.br