Com o intuito de ajudar o consumidor na hora da compra, o Procon de Vila Velha divulgou nesta segunda-feira (16) a relação das empresas com o maior índice de reclamações fundamentadas atendidas no ano passado. Veja aqui a lista completa.
O cadastro apresenta um ranking de fornecedores, que podem ser identificados por seus nomes fantasia, razão social e respectivos números de Cadastro de Pessoa Física (CPF) ou de Cadastro de Pessoa Jurídica (CNPJ), bem como por outros indicadores, quando disponíveis. Nos termos da legislação, o cadastro indica, ainda, se os processos administrativos formulados a partir de reclamações dos consumidores foram ou não atendidas pelos fornecedores.
“Este trabalho é importante não só para o consumidor, como também para as empresas que buscam aprimorar seus serviços para não entrar neste cadastro ou para melhor sua posição, a cada ano, no ranking", explica a coordenadora do Procon de Vila Velha, Elba Luchi.
O cadastro é formado pela reunião das reclamações encerradas pelo Procon Vila Velha em 2014 e representa uma visão qualificada dos principais problemas enfrentados pelos consumidores no mercado.
Procon de Vila Velha
Endereço: Rodovia do Sol, nº 44, Praia de Itaparica (Perto do Posto Esso)
Horário de Atendimento: 8h às 17 horas, mediante agendamento prévio no telefone 3391-5990 ou no E-mail:agendaprocon@vilavelha.es.gov.br
Telefone: 3388-4138 ou 3388-4139
O cadastro apresenta um ranking de fornecedores, que podem ser identificados por seus nomes fantasia, razão social e respectivos números de Cadastro de Pessoa Física (CPF) ou de Cadastro de Pessoa Jurídica (CNPJ), bem como por outros indicadores, quando disponíveis. Nos termos da legislação, o cadastro indica, ainda, se os processos administrativos formulados a partir de reclamações dos consumidores foram ou não atendidas pelos fornecedores.
“Este trabalho é importante não só para o consumidor, como também para as empresas que buscam aprimorar seus serviços para não entrar neste cadastro ou para melhor sua posição, a cada ano, no ranking", explica a coordenadora do Procon de Vila Velha, Elba Luchi.
O cadastro é formado pela reunião das reclamações encerradas pelo Procon Vila Velha em 2014 e representa uma visão qualificada dos principais problemas enfrentados pelos consumidores no mercado.
Procon de Vila Velha
Endereço: Rodovia do Sol, nº 44, Praia de Itaparica (Perto do Posto Esso)
Horário de Atendimento: 8h às 17 horas, mediante agendamento prévio no telefone 3391-5990 ou no E-mail:agendaprocon@vilavelha.es.gov.br
Telefone: 3388-4138 ou 3388-4139
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