Publicada em 03/11/2014, às 14h26
Elizabeth Nader
Mais de 100 mil munícipes buscaram a Casa do Cidadão este ano para retirar documentos pessoais
Consumidores podem solucionar problemas no Procon Municipal
De janeiro a outubro deste ano, o Centro Integrado de Cidadania (CIC) – Casa do Cidadão, em Itararé, realizou mais de 150 mil atendimentos. Desse total, quase 100 mil estão relacionados à busca por serviços de documentação básica, como Carteira de Identidade (67.270), Carteira de Trabalho (25.206), Atestado de Antecedentes (2.137) e Certidão de Nascimento (10.865).
Outro setor com bastante procura na Casa do Cidadão é o Procon de Vitória, com 16.050 atendimentos. O número já ultrapassa a quantidade registrada durante todo o ano de 2013. No Telecentro, foram realizados 13.114 atendimentos. Diariamente, cerca de 100 munícipes utilizam o espaço, seja para fazer trabalhos e pesquisa, participar de cursos de informática ou acessar as redes sociais.
O secretário municipal de Cidadania e Direitos Humanos, Marcelo Nolasco, destaca a facilidade proporcionada pelo espaço aos munícipes. "A Casa do Cidadão reúne uma série de serviços que facilitam a vida do munícipe, que pode resolver diversas pendências em um só local. Isso porque contamos com um sistema integrado, em que o cidadão pode solicitar diversos documentos de uma só vez", afirmou.
Mediação
Já o setor de Mediação de Conflitos, que atende casos de separação, divórcio e dissolução de união estável, regulamentação de guarda e visitas de filhos e pensão alimentícia, realizou 5.726 atendimentos de janeiro a outubro, superando os 2.080 realizados no ano passado.
Inaugurado em abril deste ano, o Centro de Apoio ao Empreendedor já contabiliza 2.017 atendimentos de orientação especializada a moradores de Vitória que têm negócios próprios ou gostariam de abrir uma empresa.
Na Casa do Cidadão, o munícipe tem, ainda, acesso aos serviços da Justiça do Trabalho (2.895) e Defensoria Pública (1.472). Na Coordenação de Atendimentos às Vítimas de Violência e Discriminação, que atende mulheres em situação de violência doméstica e por discriminação por orientação sexual ou racial, foram realizados 438 atendimentos nos primeiros 10 meses de 2014.
Serviço
Centro Integrado de Cidadania (CIC) - Casa do Cidadão
Endereço: avenida Maruípe, nº 2.544 – Itararé
Funcionamento: de segunda a sexta, das 7 às 18 horas
Informações: 3382-5484 / 3382-5485
Informações à imprensa:
Patrícia Arruda (pasantana@vitoria.es.gov.br) | Tel(s).: 3382-5442 / 98818-4526
Com edição de Secom - Prefeitura de Vitória
Com colaboração de Mayara Rangel
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