A Prefeitura de Alfredo Chaves firmou parceria com a Escola de Serviço Público do Estado do Espírito Santo (Esesp) para a realização de capacitações para os servidores municipais. O objetivo é melhorar o atendimento dos servidores com os usuários, qualificando os serviços oferecidos.
Para abrir o Programa de Capacitações para os Servidores de Alfredo Chaves, será realizada uma palestra motivacional no próximo dia 19 de março, às 9h, no Centro de Referencia da Assistência Social (Cras). Para participação, é obrigatório o preenchimento da ficha de inscrição e entregá-la na Secretaria de Comunicação até o dia 01 de março.
Qualidade no atendimento ao cidadão, liderança estratégica, planejamento estratégico, gestão criativa e resolução de conflitos são os cursos que serão ministrados neste semestre. Todos os cursos são certificados pelo Esesp e são ministrados por profissionais da área, contratados pelo Estado.
“Queremos um atendimento de qualidade, onde os usuários sejam bem recebidos. Pretendemos, depois dessa primeira etapa, realizar novos cursos, capacitando constantemente nossos servidores”, disse o prefeito Roberto Fiorin.
Confira os cursos da 1ª Etapa do Programa de Capacitação dos Servidores de Alfredo Chaves
CURSOS
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CARGA HORÁRIA
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PERÍODO
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HORÁRIO
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Palestra Motivacional
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2 horas
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19/03/2013
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Credenciamento: 08h30min
Palestra: 9h – 11h
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Turma – Planejamento Estratégico
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16h – Turma 1 – integral
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25 e 26/03/13
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Manhã: 08h30min – 12:00h
Tarde: 13h30min – 17h00h
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Turma – Liderança Estratégica
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20h – Turma 1 – integral
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10 a 12/04/13
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Manhã: 08h30min – 12:00h
Tarde: 13h30min –17h00h
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Turmas – Qualidade no Atendimento ao Cidadão
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20h – Turma 1 – matutino
20h – Turma 2 – vespertino
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13 a 17/05/13
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Manhã: 08h30min – 12:00h
Tarde: 13h30min – 17:00h
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Turmas - Gestão Criativa na Solução de Conflitos
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20h – Turma 1 – matutino
20h – Turma 2 – vespertino
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03 a 07/06/13
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Manhã: 08h30min – 12:00h
Tarde: 13h30min – 17:00h
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2 Turmas – Qualidade no Atendimento ao Cidadão
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20h – Turma 1 – matutino
20h – Turma 2 – vespertino
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15 a 19/07/13
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Manhã: 08h30min – 12:00h
Tarde: 13h30min – 17:00h
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